Полина Киценко, основатель спортивной студии #SlimFitClub, владелица коммуникационного и event-агентства PK Connection, сооснователь благотворительного марафона «Бегущие сердца»:
Мой бизнес терпит максимальный урон от происходящего: у меня есть сотрудники, которым я плачу, аренда, оборот, который упал. Большая часть моего бизнеса – это наши выездные кэмпы. Ближайшие три кэмпа нам пришлось отменить.
Какие меры предосторожности мы вводим? Мы соблюдаем все требования Роспотребнадзора. Правда, каждый день выходят новые требования и новые уточнения. Мы измеряем температуру нашим сотрудникам дважды в день. Ведем журнал учета утром и вечером. Мы закупили гели для рук – кажется, успели купить последние в городе. Гели в #SlimFitClub расставлены везде: на ресепшн, на подоконниках, в самом зале. Сотрудники кафе, расположенного в нашей студии, работают в масках.
Тренировочный процесс мы не останавливаем. Многие клиенты ушли на карантин добровольно и не выезжают из дома, но мы придумали услугу персонального дистанционного тренинга. Мы создали два варианта. Первый – занятия в режиме реального времени по FaceTime. Второй – индивидуально составленная программа на неделю. В течение семи дней вам присылают записи с согласованным количеством видеоупражнений для тренировок дома или на улице. Для каждого клиента они записываются персонально – вашим тренером.
Instagram content
This content can also be viewed on the site it originates from.
Многие тренируются вместе со студией на улице – слава богу наша локация, Лужники, позволяет это делать. У нас есть клиенты, которые еще не заперлись на карантин, но уже не хотят заходить в общественное помещение. Такие клиенты приезжают на машинах, ставят их на парковку и тренируются с нами на набережной – на расстоянии в два метра друг от друга. Но таких озадаченных пока не так много.
У нас уже было несколько тяжелых ситуаций, связанных с эпидемией, – отмены планов, мероприятий. Могу сказать, что мне очень повезло – клиенты поддержали меня и пошли мне навстречу. Предложили помощь в разных аспектах. CEO крупной аптечной сети помог нам со ртутными градусниками и масками, которые сейчас очень трудно купить. Кто-то помогает с юридической стороны, кто-то – с финансовой.
Я думаю, что я буду просить арендодателя об арендных каникулах. Но этот вопрос зависит от того, имеет ли арендодатель такую возможность. Должны быть приняты глобальные государственные меры. Государство хочет, чтобы мы отправили людей на карантин и при этом платили зарплаты, налоги. Это при том, что наша коммерческая деятельность заблокирована – мы не можем летать, работать как раньше. Я считаю, что в данной ситуации следовало бы отменить квартплату, налоги, ипотечные ставки по кредитам.
Что касается развития нашего коммуникационного агентства – мы также отброшены назад. У нас в работе было несколько мероприятий, которые теперь будут откладываться на неопределенный период. Мы терпим убытки, так же как и наши заказчики.