Психология с Алексеем Ситниковым. Правило №12: Давайте сразу договоримся

Алексей Ситников
28 Июня 2016 в 13:42

Иллюстрация: Алиса Юфа

Вы затеваете что-то новое — бизнес или брак, — чтобы приблизить лич­ное счастье, а иначе какой смысл? Тогда придется объяснить партнерам, что именно вы под словом «счастье» понимаете. Оно ведь плавающая величина. Член царской семьи и простой мизерабль впадают в эйфорию от совершенно разных вещей, но сила эмоции у них, как ни странно, будет одинаковой. Нищий радуется найденному яблоку ничуть не меньше, чем прячущийся в Монако экс-совладелец Внешпромбанка Георгий Беджамов – новой яхте. Дело не в объекте, а в самом человеке. Его базовое состояние по воображаемой шкале от «очень плохо» до «очень хорошо» зависит от особенностей нервной и нейроэндокринной систем, баланса эндорфинов, энкефалинов, серотонина и всего такого прочего. Вчера яблоко было невкусным, сегодня не радует яхта – можно обвинять гражданина в жадности, а можно сделать скидку на нейрохимические процессы.

Партнеры в любом совместном проек­те – хоть в постройке гостиницы, хоть в семейной жизни – рисуют счастье по-разному. Например, один – реалист, рассчитывает на сорок процентов прибыли или на двоих детей и домик в Биаррице. Второй – мечтатель, хочет стать председателем земного шара, но вслух об этом не говорит. Их мотивацию на успех можно рассчитать по формуле: «хочу» минус ­«счастье в данный момент».

Предположим, у меня сейчас двадцать единиц счастья, а я хочу восемьдесят. Моя мотивация будет равна разнице между этими двумя величинами, то есть шестидесяти. Именно столько денег, сил и времени я буду готов потратить, чтобы добиться своего. На этом, кстати, спекулирует реклама – она сильно поднимает планку ожиданий, показывает человеку в пустыне (он там счастлив на минус двадцать, а то и меньше) бутылку кока-колы в ведерке со льдом, и ради этой бутылки жаждущий будет готов потерять полчаса в придорожной стекляшке и заплатить гораздо дороже, чем скромный напиток стоит в других местах. А вот когда я получаю искомый результат – бутылку, гостиницу, свадьбу, – моя эмоция рассчитывается уже по другой формуле: «то, что получил» минус «то, что ожидал». Обратите внимание, в этой формуле напрочь отсутствует прошлое – потому что человек уже не помнит, счастлив он был вначале на плюс двадцать или страдал на минус сто. Полученное он сравнивает только со своей заветной мечтой.

Кадр из фильма «Непристойное предложение»

Обсчитаем по этой формуле двух человек, вступивших в законный брак. Перед алтарем количество детей они не обсуждали. Она рассчитывала на двоих, он – на пятерых. Родилось трое, и доктор посоветовал матери остановиться. Она счастлива на плюс один, а муж несчастлив на минус два. Допустим, вы семьей собираетесь в Индию и представляете себе замечательные джунгли, гуляющих тигров, белый пляж и прозрачное море. Количество тигров и красоту пляжа вы себе рисуете по-разному, и тут агент предупреждает вас, что пляж будет, но отсутствие на нем битых бутылок гарантировать невозможно. Агент опускает вам планку ожиданий – если песок окажется чистым, и вам не придется мыть ноги антисептическим «Хеннесси» из фляжки, все путешествующие будут счастливы одинаково. В противном случае тот, кто перед отъез­дом строил себе больше иллюзий, будет сидеть в номере, ныть, что тигры не те и волна не та, и портить всем настроение. Нанимая сотрудника, HR с большой пользой для обеих сторон использует ту же схему. Гарантированный оклад (ждал сто – получил сто) успокоит нервы рабочего человека, но счастливее не сделает: зарплату он получает как само собой разумеющееся, не испытывая ни благодарности к работодателю, ни прочих положительных эмоций. Осчастливить его способен только годовой бонус, который не обещан, но может случиться. Сотрудник будет сильно мотивирован на этот бонус и очень обрадуется, когда не прописанная в контракте сумма поступит на его банковский счет.


Не все трезво­мыслящие высоко летают, но они реже падают и меньше теряют.


Наша жизнь такова, какой мы ее воспринимаем. По-английски мысль звучит короче: Perception is reality. Это понял еще Марк Аврелий: мы ориентируемся на субъективное восприятие реальности и сидим поэтому в плену иллюзий. Придумываем себе мир, а когда реальность вдруг пробивается сквозь пелену фантазий, очень расстраиваемся. Те, в чьем представлении о будущем больше здравого смысла, довольны своей жизнью. Их не выбивает из седла тот факт, что в браке все не как в сказке и в бизне­се доходы поделили совсем не так, как мечталось. Ну да, не все трезвомыслящие люди высоко летают, но они реже падают и меньше теряют. В бизнесе нужно реально представлять себе перспективы – иначе будешь так часто биться головой, что она не выдержит. Твоя голова – твоя проблема, но бизнес – это не только личное удовольствие и прибыль, но еще и ответственность перед партнерами. Да, понимаю, скучно – но прежде чем садиться делить прибыль, надо сначала договориться, как вы будете делить убытки. Хочешь девяносто процентов прибыли? А готов взять девяносто процентов ответственности и убытков на себя? Сейчас умные молодые люди стараются сделать бизнес на основе интеллектуального продукта по схеме «ты мне – деньги, я тебе – идею, доходы делим пополам». Мало кто из них догадывается, что в случае неуспеха пополам делить придется убытки, причем в реальных деньгах. А если их нет и никогда не было? Дело может кончиться мордобоем. Не удивительно, что реалистично мыслящие инвесторы так осторожны с владельцами интеллектуальной собственности. Для стартаперов придумали трехступенчатую систему финансирования. На первой – посевной – бизнес-ангел дает маленькие деньги в обмен на маленькую долю. Вот условный инвестор – назовем его Миша № 1. Он в ста стартапах ста условных Петь купил по десять процентов в расчете, что какой-нибудь проект да выгорит. Если у одного из Петь дело пошло, ему понадобится больше денег на программистов и рек­ламу. На этом этапе включится Миша № 2 – он даст деньги в обмен на блокирующий пакет акций 25 % + 1 %. А когда замаячат роскошные перспективы, придет Миша № 3 и даст миллионы в обмен на 50 % + 1 %. Отдав инвесторам все им причитающееся, умный молодой Петя останется с несколькими жалкими процентами. Зато схема минимизирует риск взрослых Миш и бережет Петю от долговой ямы.

Это простой сюжет, модный и потому проработанный. Бывают сюжеты и посложнее. Даже если партнеры дружат с детсада, им нужно на старте сесть и съесть, извините за выражение, пирог с дерьмом. То есть очень четко прописать, кто что в проект приносит (учитываются не только деньги, но и связи – ваши и родительские), в какой процент это участие оценивается и кто сколько платит, если дело не выгорит.

Кадр из фильма «Непристойное предложение»

К бизнес-проекту «семья» это тоже относится. Даже если свадьба завтра и белое платье Elie Saab сшито и оплачено, все равно нужно садиться и есть пирог. Практика показывает, что заключившие брачный контракт семьи живут дольше и счастливее. В контракте Билла Гейтса, например, написано, что он может один уик-энд в год проводить с бывшей любовницей. А баскетболист Андрей Ки­риленко со своей женой Марией Лопатовой договорились, что он раз в год имеет право на секс с фанаткой.

Если речь идет об очень больших деньгах, договариваться надо обязательно. Потому что бизнес в современном мире не является собственностью, это виртуальный процесс, которым человек управляет, но не владеет. При разводе, если нет контракта, делить такой бизнес практически невозможно. Не только потому, что есть офшоры. Психологические страдания, огромные судебные издержки для обеих сторон... Разводиться надо друзьями. А чтобы перед свадьбой не портить мыслями о разводе настроение себе и друг другу, поручите составление контракта юристам. Пусть торгуются между собой и не мешают вашим бабочкам в животе. В Америке, кстати, в контракте прописывают даже самые интимные вещи, а еще закон настаивает, что после развода тот, у кого денег больше, должен обеспечить бывшему супругу прежний уровень жизни. Рай для альфонсов.

С одной стороны, строить личные отношения на договоре – это жестко. С другой, есть мнение, что даже детей стоит воспитывать по контрактной модели. Предполагается, что если в первом классе карманные деньги вам дают только в обмен на помытую машину, то из вас вырастет обязательный человек, с которым приятно иметь дело. Попутно разовьется предпринимательская жилка: будете выходить к родителям с предложением новых конт­рактов, брать на себя ответственность, учиться самоконтролю, держать в голове сроки, привыкать к штрафам, учиться на собственном опыте. Понятно, что маме с папой удобнее финансировать дитя по собственному усмотрению и сохранять абсолютную власть. Контракт, как это ни парадоксально, дает ребенку свободу – он не раб на полном пансионе, а фрилансер. Авторитарный русский папа на такую сделку идет пока с трудом, а зря. Есть же поговорка: если до восемнадцати лет вы не знали проблем с ребенком, значит, до сорока он будет сидеть у вас на шее.

Кадр из фильма «Непристойное предложение»


Источник фото: иллюстрация: Алиса юфа

Читайте также

Классное чтение

Закрыть

Вход

Забыли пароль?
У вас ещё нет логина на сайте Tatler? Зарегистрируйтесь